← マニュアル一覧にもどる

運営スタッフ用マニュアル

ストアクレジット(ポイント)の付与方法

1お客様のページを開く

管理画面の「顧客管理」→「お客様」で、お客様を探して開きます(探し方は「会員の管理」を見てください)。

2鉛筆マークを押す

画面の右側にある「ストアクレジット」の鉛筆マークを押します。

ストアクレジットの欄
① 鉛筆マーク(「ストアクレジットを編集」)

3入力して確定する

ストアクレジットを調整する画面
① 「クレジット」= 増やす / 「デビット」= 減らす
② 金額(円)
③ 有効期限(ふだんは「有効期限なし」)
④ チェックすると、お客様にメールで知らせる
⑤ 確定のボタン
  1. ①を「クレジット」にして②に金額を入れます。
  2. 画面の上の「新しい残高」を確認します。
  3. ⑤「クレジットを調整する」を押します。
金額は押す前にもう一度、確認します。間違えたときは、同じ金額を「デビット」で引きます。

4残高を確認する

お客様のページの「ストアクレジット」の金額が、変わっているかを確認します。